Versanddaten kommen im Channeladvisor nicht an.

Lösungsweg:

1. Stelle sicher, dass der Auftrag als bezahlt markiert ist und über eine Trackingnummer oder einen Lieferschein verfügt.
2. Prüfe, welcher Status in der Wawi festgelegt wurde.
3. Melde dich im Channeladvisor an und suche den Auftrag mithilfe der externen Auftragsnummer in der Wawi. Überprüfe den Status des Auftrags (z.B. "unshipped").
4. Unter "Lieferscheine -> Versendet" überprüfe, ob der Auftrag ausgeliefert wurde und über eine Trackingnummer verfügt.
5. In der CaCommunicator-GUI überprüfe, ob für den Marktplatz eine Trackingnummer erforderlich ist (z.B. bei OTTO oder Zalando). Wenn ja, werden die Aufträge erst gemeldet, wenn sie vollständig in der Wawi vorhanden sind.
6. Starte den Aufgabenplaner und wähle "Versand melden". Aktualisiere und überprüfe noch einmal.
7. Prüfe die Logdatei und suche nach der Auftragsnummer. Gibt es eine Fehlermeldung? Wenn ja, notiere sie.
8. Beachte: Arbeite immer mit der CA_Auftragsnummer.
9. Starte den CaCommunicator und wähle bei mehreren Wawis die richtige aus.
10. Wechsle zum Reiter "Versand", gib die Auftragsnummer ein und aktualisiere die Versanddaten der Bestellung, die an die Wawi gesendet werden.