Anleitung: Testbestellung durchführen, Auftrag splitten und Storno melden
Um sicherzustellen, dass Ihre Bestell- und Lieferprozesse ordnungsgemäß funktionieren, ist es ratsam, Testbestellungen durchzuführen. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie eine Testbestellung in Tradebyte durchführen und den Auftrag splitten und einen Storno melden können.
Schritt 1: Erstellen Sie eine Testbestellung in Tradebyte
Um eine Testbestellung durchzuführen, verwenden Sie den Testauftragsgenerator in Tradebyte. Erstellen Sie eine Bestellung mit zwei Artikeln, von denen einer auf Lager ist und der andere nicht verfügbar ist.
Schritt 2: Lieferbare Artikel versenden
Sobald Sie die Bestellung erstellt haben, wird der Auftrag in die Wawi abgerufen. Nun können Sie den lieferbaren Artikel wie gewohnt versenden.
Schritt 3: Auftrag splitten
Da der andere Artikel nicht auf Lager ist, müssen Sie einen neuen Auftrag erstellen, der nur den nicht lieferbaren Artikel enthält.
Um den neuen Auftrag zu erstellen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den ursprünglichen Auftrag und wählen Sie "Auftrag splitten". Wählen Sie dann "Offene Auftragsmenge in neuen Auftrag übernehmen". Der neue Auftrag wird in der Wawi mit einem "#" Symbol nach der Auftragsnummer gekennzeichnet.
Schritt 4: Auftrag stornieren
Nachdem Sie den neuen Auftrag erstellt haben, müssen Sie ihn stornieren. Dazu lösen Sie einen manuellen Workflow aus und wählen Sie "Tradebyte: Auftrag stornieren". Dies führt zur Stornierung des Auftrags in der Wawi und sendet eine Stornomeldung an Tradebyte.
Schritt 5: Stornierung in Tradebyte erkennen
In Tradebyte können Sie die Stornierung in der Auftragsliste an dem X-Symbol erkennen.
Fazit
Durch die Durchführung einer Testbestellung und des Splittens des Auftrags sowie der Stornomeldung haben wir überprüft, ob unser Bestell- und Lieferprozess ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Sie diesen Schritten folgen, können Sie sicherstellen, dass Ihre Bestell- und Lieferprozesse reibungslos ablaufen und Ihre Kunden zufrieden sind.
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